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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]

1. Responsable du traitement

[À COMPLÉTER : raison sociale]
[À COMPLÉTER : adresse postale]
Email : contact@ink3d.app

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Identification : nom d'utilisateur, email, mot de passe (haché)
  • Profil : photo de profil, biographie, type de compte (Passionné/Artiste)
  • Contenus : photos, designs de tatouages, projets, messages, rendez-vous
  • Données techniques : adresse IP, identifiants d'appareil, journaux d'utilisation
  • Données de paiement : traitées par Stripe — INK3D ne stocke aucune information bancaire
  • Données d'agenda (artistes) : créneaux, tarifs, conditions d'annulation

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer les fonctionnalités de l'Application
  • Vous permettre d'interagir avec d'autres utilisateurs
  • Gérer les paiements (acomptes, abonnements premium)
  • Assurer la sécurité du service et prévenir la fraude
  • Répondre à vos demandes et vous notifier d'événements importants
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur : (a) l'exécution du contrat (utilisation de l'Application), (b) votre consentement (notifications, cookies analytiques), (c) notre intérêt légitime (sécurité, prévention fraude), et (d) nos obligations légales.

5. Destinataires

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Sous-traitants techniques : Google Firebase (hébergement données + Cloud Functions), Stripe (paiements), RevenueCat (abonnements), Render.com (traitement images)
  • Autres utilisateurs de l'Application : selon les permissions que vous configurez (essayage, republication, partage externe)
  • Autorités : sur réquisition légale uniquement

Certains de ces sous-traitants peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, des clauses contractuelles types ou autres garanties appropriées sont en place pour assurer un niveau de protection adéquat.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression du compte, vos données personnelles sont effacées sous [À COMPLÉTER : 30 jours] sauf obligation légale de conservation (factures, journaux de sécurité).

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@ink3d.app. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNIL en France, PFPDT en Suisse).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (HTTPS) et au repos, contrôle d'accès strict, authentification forte, audits de sécurité réguliers, isolation des données utilisateur.

9. Cookies et traceurs

Ce site web utilise un nombre minimal de cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. L'Application mobile utilise des identifiants techniques pour la connexion et la persistance des préférences.

10. Mineurs

L'Application n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n'utilisez pas l'Application sans le consentement de vos parents ou tuteurs.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Toute modification substantielle vous sera notifiée dans l'Application.